購物須知

若有任何疑問, 請與官方LINE客服聯繫

01

付款方式

目前支援 LINEPAY 及 轉帳付款
轉帳付款需2~4個工作天進行對帳, 完成請務必與官方LINE聯繫, 並提供轉帳後五碼

02

運費規則

滿3000免運
未滿3000, 宅配運費統一80元

目前運送僅限本島
時節產品冷凍運費將另外計算

03

七天鑑賞

食品飲品類經拆封後無法辦理退貨且無鑑賞期:

七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期。

商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。故如欲於7天內退貨請勿拆封,並保持外箱完整以利物流收回。

04

發票與退款

  • 商品付款完成確認後七天內,開立電子發票。
  • 若需要載具請於結帳留言處備註,或與官方客服聯繫。
  • 發票已開立後產生之退貨,我們會與您聯繫進行發票折讓作業,程序完成後逕行退回原有帳戶或原有支付管道。

05

退貨政策

若您購買之商品或服務為下列情形之一,恕無法提供退貨服務:

  • 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
  • 依消費者要求所為之客製化給付。
  • 報紙、期刊或雜誌。
  • 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  • 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
  • 已拆封之個人衛生用品,依特通訊交易解除權合理例外情事適用準則辦理。